Tadbir Urus

 

Ciri dan prinsip tadbir urus yang baik

2 Aspek Tadbir Urus

1.     Prestasi  表现

2.      Pematuhan undang2 dan peraturan  遵守法律 & 规则

 

6 Prinsip Tadbir Urus

1.      Pengurusan Perubahan 管理改变

2.      Fokus kepada pelanggan 关注顾客

3.      Beretika 有道德

4.      Ketelusan 透明度

5.      Akauntabiliti dan integriti 有责任和诚实

6.      Efektif dan efisien 有效

 

Cabaran Tadbir Urus

1.      Integriti 诚实

2.      Pembangunan modal insan 发展更多的人

3.      Pengaruh teknologi maklumat dan komunikasi (ICT) 科技的影响

4.      Globalisasi 全球化

5.      Kerenah birokrasi 复杂程序

6.      Tuntutan masyarakat 社会问题

7.      Daya saing negara 竞争能力

 

Kepentingan Tadbir Urus

1.      Menaikkan imej negara 提高国家形象

2.      Meningkatkan kecekapan pentadbiran dan sistem penyampaian maklumat 提高管理能力和科技能力

3.      Memajukan ekonomi negara 使国家经济进步

4.      Melahirkan modal insan berkualiti 发展更多的人才

5.      Meningkatkan kesejahteraan, keselamatan dan keharmonian rakyat 提高人民之间的和平，安全和安宁

6.      Memenuhi ekspektasi pelanggan 满足顾客的期望（要求）

 

 

Globalisasi 全球化

Globalisasi bermaksud dunia tanpa sempadan. 全世界

Kesan Positif:

1.      Meningkatkan hubungan diplomatik antara negara 提高国家之间的关系

2.      Meningkatkan kecekapan  perkhidmatan awam 提高公共服务的能力

3.      Meningkatkan pertumbuhan ekonomi negara 提高国家经济的发展

4.      Pemindahan teknologi moden 有新科技的出现

5.      Meningkatkan komunikasi antara penduduk 增加人民的沟通

6.      Memajukan taraf pendidikan negara 使教育水平进步

 

Kesan Negatif:

1.      Menggugat keselamatan negara 威胁国家安全

2.      Penyalahgunaan teknologi 滥用科技

3.      Monopoli ekonomi oleh negara maju 被先进国家独霸经济

4.      Pencemaran budaya 污染文化

5.      Peningkatan gejala sosial 提高社会问题

6.      Peminggiran bahasa kebangsaan 忽略国语

 

Daya Saing

Faktor-faktor mempengaruhi daya saing negara:

1.      Sumber manusia 人类资源 – pakar dan terlatih  专业和训练的

2.      Permintaan 要求– domestik dan antarabangsa 本地和国际

3.      Infrastruktur 设备 – moden dan mencukupi 先进和足够

4.      Strategi dan struktur pengurusan perniagaan 管理生意的策略– perancangan strategik 有战略的策划

5.      Dasar-dasar kerajaan 政府政策 – berteraskan pengetahuan 有知识的基础

 

Faktor-faktor yang menjejaskan daya saing

1.      Ketidakstabilan politik dalam dan luar negara 国内外不安定的政治

2.      Pentadbiran dan sistem penyampaian perkhidmatan awam yang lemah 管理和公共服务比较弱

3.      Kekurangan pengetahuan 缺乏知识

4.      Kekurangan tenaga mahir dan separuh mahir 缺乏专业者和半专业者

5.      Teknologi yang rendah 比较差的科技

6.      Kegawatan ekonomi 经济危机

7.      Gaji yang rendah 薪水比较低

 

Daya saing diukur:

1.      Prestasi ekonomi 经济表现

2.      Kecekapan kerajaan  政府能力

3.      Kecekapan perniagaan 生意能力

4.      Infrastruktur 设备

 

Sistem Penyampaian

Kesan Sistem Penyampaian yang lemah

1.      Penularan budaya kerja negatif 不好的文化会被传染

2.      Peningkatan aduan dan tekanan oleh komuniti 会提高来自社会的投诉和压力

3.      Pembangunan negara terjejas 国家的发展会被影响

4.      Kekurangan pelaburan asing 缺少外来投资

5.      Menjejaskan imej negara perkhidmatan awam 影响国家公共服务的印象

6.      Peningkatan kos operasi 提高操作费用

 

Langkah untuk meningkatkan sistem penyampaian yang lemah

1.      Membangunkan tenaga kerja berkualiti 发展有能力的人

2.      Mempertingkatkan kualiti perkhidmatan kaunter 提高柜台服务的品质

3.      Meningkatkan penggunaan ICT dalam sektor awam 提高用科技

4.      Memperjelaskan konsep dan matlamat organisasi 清楚的知道一个组织/活动的概念和目的

5.      Menyelaras dasar dan polisi jabatan dan agensi kerajaan 协调政府的政策和机构

6.      Mengurangkan kerenah birokrasi 减少复杂程序

7.      Melaksanakan amalan kepimpinan melalui teladan 透过典范（一个人）来实行领导的计划

8.      Melaksanakan pengurusan kualiti yang menyeluruh 实行全面化的管理品质

Integriti

Faktor-faktor integriti terjejas

1.      Faktor individu 个人 – tamak, cuai, tidak cekap 贪心，粗心， 没有能力

2.      Faktor kepimpinan 领导 – lemah dan tidak berwawasan 弱和没有远见

3.      Faktor budaya 文化 – rasuah dan sikap mengampu 贪污和没有能力

4.      Faktor struktur dan institusi 机构和制度 – kurang pemantauan dan koordinasi 缺少巡逻/监视和协调

5.      Faktor sistem dan prosedur 系统和程序– kelemahan sistem, prosedur dan garis panduan kerja  比较弱的系统，程序，和工作手册

 

Langkah mengukuhkan integriti

1.      Meningkatkan penggunaan teknologi maklumat dan komunikasi 提高用科技

2.      Meningkatkan budaya kerja yang kondusif 提高有益的文化工作

3.      Membudayakan etika dan integriti 宣扬道德和诚实

4.      Memperkasakan penguatkuasaan undang2 yang berkesan 加强有效的规则

5.      Meningkatkan kecukupan dan kecekapan sumber 提高足够和有能力的资源

6.      Mengadakan kursus dan latihan kepada penjawat awam 给公共服务员举行讲座和训练

7.      Melaksanakan kepimpinan melalui teladan透过典范（一个人）来实行领导的计划

 

 

Pembangunan Modal Insan

Kepentingan

1.      Menjana pembangunan negara 产生国家收入

2.      Melahirkan masyarakat yang menghayati nilai-nilai murni 生产一些有道德的社会

3.      Melahirkan rakyat yang berpengetahuan tinggi 生产一些高知识的人民

4.      Mengukuhkan perpaduan rakyat 巩固人民之间的团结

 

 

 

Langkah

1.      Memperluaskan akses kepada pendidikan yang berkualiti 开阔信息访问给有品质的教育

2.      Memperkasakan pendidikan awal 加强从小的教育

3.      Memantapkan pendidikan sekolah rendah dan sekolah menengah 稳定小学和中学的教育

4.      Mengarusperdanakan pendidikan teknik dan vokasional 对技术教育采取行动

5.      Memperkasakan pengajian tinggi 加强高等教育

6.      Mempergiatkan program latihan dan kemahiran 加多一点训练的课程

7.      Memperluaskan penglibatan wanita dalam ekonomi 在经济方面让多一点的女性加入

8.      Mempergiatkan usaha menarik bakat 加多一点努力去吸引人才

 

Teknologi Maklumat

Cabaran memajukan teknologi maklumat

1.      Penggodaman oleh pihak tidak bertanggungjawab 给不负责的人入侵了

2.      Teknologi yang rendah 比较弱的科技

3.      Penyalahgunaan komputer dan internet 滥用电脑和上网

4.      Peningkatan jenayah siber 增加网络犯罪案

5.      Masalah jurang digital antara kawasan bandar dan luar bandar 城市和农村会发生缺少科技的问题

6.      Kos perkhidmatan yang tinggi 服务费比较高

 

Kepentingan

1.      Meningkatkan kecekapan pentadbiran dan sistem penyampaian perkhidmatan awam提高管理能力和科技能力

2.      Memudahkan urusan harian 方便日常管理

3.      Memajukan bidang pendidikan 教育方面会进步

4.      Memajukan ekonomi negara 国家的经济会进步

5.      Meningkatkan komunikasi 提高沟通

6.      Melahirkan masyarakat yang celik teknologi maklumat 生产会科技的社会

7.      Meningkatkan produktiviti dan daya saing negara 提高国家的生产能力和竞争能力

8.      Menggalakkan penghasilan pelbagai inovasi 促进更多的改革

 

 

Ancaman

1.      Mengancam keselamatan negara 威胁国家安全

2.      Menjejaskan kesihatan manusia 影响人类健康

3.      Menaikkan jenayah siber 增加网络犯罪案

4.      Merenggangkan hubungan antara anggota masyarakat 人与人之间的关系会疏远

5.      Menggugat kestabilan politik 威胁政治

6.      Membazirkan masa dan tenaga 浪费时间和动力

7.      Penyebaran fitnah 散播谣言

6 Bidang Keberhasilan Utama Negara

1.      Mengurangkan kadar jenayah

2.      Memerangi rasuah

3.      Meluaskan akses kepada pendidikan yang berkualiti dan berkemampuan

4.      Meningkatkan taraf hidup ini rumah yang berpendapatan rendah

5.      Menambahbaikan pengangkutan awam bandar

6.      Memperkasakan prasarana luar bandar dan pedalaman